退款政策·2026.08 版

退款政策

課程與服務的退費規則。如有疑問,歡迎先來信詢問。

一、實體課程

開課日 7 天前(含)申請退費:全額退款。開課日前 3–6 天申請:退還 50%。開課日前 2 天內或開課後:恕不退費,但可申請轉讓名額予他人,或保留名額至下一梯次(限一次)。

二、課程取消或延期

若課程因故取消,將全額退款。若延期而你無法配合新時間,亦可申請全額退款。

三、企業內訓與顧問服務

依雙方報價單或合約約定辦理;未約定者,比照實體課程規則。

四、辦理方式

請以購買時使用的 Email 來信 mike@mkyin.com,註明訂單編號(可於 會員中心 查看)。退款將退回原付款方式,作業時間約 7–14 個工作天(依發卡行而定)。

五、發票處理

已開立發票之訂單辦理退款時,將依規定作廢或開立折讓。